Nie tyle ton głosu, co samo dobieranie słów może mieć wpływ na to, czy ludzie postrzegają nas za miłych, kiedy się im sprzeciwiamy. Słownictwo typu 'masz ciekawe zdanie na ten temat, aczkolwiek moim zdaniem' itp. myślę, że potrafi zdziałać nawet więcej niż najmilej powiedziane 'mylisz się, jest...