Jak legalnie wysłać ofertę mailem?
- Thread starter Henry0077
- Rozpoczęty
kdVer
Nowicjusz
- Dołączył
- 5 Kwiecień 2008
- Posty
- 1 609
- Punkty reakcji
- 27
- Wiek
- 35
Wysyłanie materiałów handlowych niezamówionych jest wykroczeniem (więc grzywna).
Podmioty chronią się przed tym wysyłając najpierw maila z pytaniem czy mogą przesłać materiały. Taka zgoda oczywiście już pozwala. Kiedy jednak pisze się do takiej osoby, trzeba zaznaczyć, skąd mamy w ogóle jej adres itp
"np. ta wiadomość została przesłana ponieważ zgodziłeś się na warunki serwisu X" lub "podpisując umowę X zgodziłeś się na dostarczanie informacji X".
niektóre firmy mają też umowy z dostawcami poczty itp (tak widzę przynajmniej pod spamem z mojego konta, który wg. prawa nie jest spamem).
Jeśli chodzi o małych przedsiębiorców, którzy takich możliwości nie mają, zostaje chyba tylko pytać samych kontrahentów czy się zgadzają na materiały. Takiego pytania nie wysyłać też jednak do byle kogo i bez podstaw - trzeba móc udowodnić, że ten mail w jakiś "normalny" sposób się ma (np. wypełnienie ankiety, podanie maila przy umowie itp)
Podmioty chronią się przed tym wysyłając najpierw maila z pytaniem czy mogą przesłać materiały. Taka zgoda oczywiście już pozwala. Kiedy jednak pisze się do takiej osoby, trzeba zaznaczyć, skąd mamy w ogóle jej adres itp
"np. ta wiadomość została przesłana ponieważ zgodziłeś się na warunki serwisu X" lub "podpisując umowę X zgodziłeś się na dostarczanie informacji X".
niektóre firmy mają też umowy z dostawcami poczty itp (tak widzę przynajmniej pod spamem z mojego konta, który wg. prawa nie jest spamem).
Jeśli chodzi o małych przedsiębiorców, którzy takich możliwości nie mają, zostaje chyba tylko pytać samych kontrahentów czy się zgadzają na materiały. Takiego pytania nie wysyłać też jednak do byle kogo i bez podstaw - trzeba móc udowodnić, że ten mail w jakiś "normalny" sposób się ma (np. wypełnienie ankiety, podanie maila przy umowie itp)
Z obserwacji swojej poczty widzę dominację wszelkich konkursów organizowanych np w sklepach w stylu " kup coś za 10 złotych wrzuć wypełniony kupon konkursowych, możesz wygrasz coś tam" a na drugi dzień na skrzynce już spam jest :027: O przepraszam już nie spam, bo zgodziłem sie podpisując kupon i podając swojego maila. :angry:
Tylko nie wszystkie firmy moga wykonać taki "konkurs" :023:
Tylko nie wszystkie firmy moga wykonać taki "konkurs" :023:
Zależy skąd masz baze danych. Możesz napiać w mailu czy zgadzają się państwo na przesłanie oferty handlowej. Natomaist z mailami to jest dziwna sprawa bo z reguły maile są ogólnodostępne, więc czy podlegają ochronie danych osobowych? .
Lemonka83
Nowicjusz
- Dołączył
- 18 Grudzień 2011
- Posty
- 100
- Punkty reakcji
- 1
Najbezpieczniej jest najpierw wysłać zapytanie o możliwość przedstawienia oferty. Jeśli wysyłasz w inny sposób, czyli bez zgody, to jest spam.
Jeśli to są adresy firm (dostępne np w katalogach stron) to można dyskutować, ale prywatny adres raczej podlega
Jeżeli taki adres e-mail zdobędziesz z ogólno dostepnego źródła, czyli tam gdzie ten adres jest umieszczony dobrowolnie przez firmę (np. katalog firm) to na takiego maila można wysłać maila z pytaniem o zgodę na przesłanie informacji handlowej. iIdopiero po otrzymaniu zgody można wysłać ofertę.
Musisz też podać w mailu z pytaniem o zgodę skąd ten adres mailowy pobrałeś.
Musisz też podać w mailu z pytaniem o zgodę skąd ten adres mailowy pobrałeś.
Lemonka83
Nowicjusz
- Dołączył
- 18 Grudzień 2011
- Posty
- 100
- Punkty reakcji
- 1
Myślę, że ta wypowiedź wyczerpuje temat. pamiętaj tylko, że ma to być adres firmy. Wysyłanie niezamówionych informacji reklamowych do osób prywatnych to zawsze spam.
monni_1980
Nowicjusz
- Dołączył
- 24 Kwiecień 2012
- Posty
- 35
- Punkty reakcji
- 0
Lemonka83 nie wyczerpuje tematu. Należy również zwrócić uwagę w jaki sposób konstruuje się zapytanie. Niektórzy w zapytanie umieszczają konkretne informacje dotyczące swojej oferty, a czasem nawet cenę. Jest to ewidentny spam. A możecie powiedzieć do jakich instytucji zgłaszać tego typu proceder? Na skrzynkę przychodzi mi tego takie ilości, że zacznę z tym walczyć.
Lemonka83
Nowicjusz
- Dołączył
- 18 Grudzień 2011
- Posty
- 100
- Punkty reakcji
- 1
To fakt. Miałam na myśli zapytanie o przesłanie oferty w sensie dosłownym, a nie cwaniakowanie z podawaniem oferty i ceny. Słuszna uwaga
A gdzie zgłaszać? Nie mam pojęcia. Przychodzi mi do głowy Policja, ale nie wiem czy będą wiedzieć o co chodzi ;P
Tylko to jest tak że gdy rejestrujesz się w jakimkolwiek serwisie, czy forum akceptując regulamin, automatycznie zgadzasz się na przetwarzanie swoich danych osobowych, w tym adresu mailowego. Jeżeli jakiś serwis ma kilkanaście tysięcy użytkowników to logiczne jest że będzie wysyłał reklamy do swoich członków niekoniecznie związane z tematyką serwisu.
monni_1980
Nowicjusz
- Dołączył
- 24 Kwiecień 2012
- Posty
- 35
- Punkty reakcji
- 0
W każdym mailu, który do Ciebie przychodzi na zasadzie subskrypcji, bez względu na jakich zasadach powinna znajdować się stopka z informacją dlaczego dostajesz takiego maila oraz możliwość wypisania. Jeżeli tego nie ma jest to najzwyklejszy spam.
Witam,
Jestem nowa na forum. Chciałam otrzymać poradę w sprawie wysyłania maili z ofertami. Prowadzę firmę produkującą sztukaterię. Czy mogę wysłać zapytanie o możliwość przesłania oferty tylko do firm budowlanych i firm projektujących domy, ale nie kupując bazy tylko znajdując ich adresy mail w internecie (google)???Czy można tak?
A jak mam skonstruować to zapytanie: "Czy mogę przesłać ofertę sztukaterii styropianowej? Jeżeli tak proszę o krótką odpowiedź TAK, jeżeli Państwo nie zgadzacie się proszę zignorować tą wiadomość". Można umieścić te słowa "sztukateria" czy to będzie już reklama?
A co z podpisem. Podpisać imieniem i nazwiskiem, czy dane firmy?
Czy to prawda, że należy też wysłać z adresu nie firmowego?
Z góry dzięki za odpowiedź, bo im więcej czytam o tej ustawie tym mniej wiem i coraz bardziej boję się rozsyłać tych zapytań nawet.
Chyba zostanie poczta i zwykły list z lizaniem znaczków na kopertę :tongue:
Jestem nowa na forum. Chciałam otrzymać poradę w sprawie wysyłania maili z ofertami. Prowadzę firmę produkującą sztukaterię. Czy mogę wysłać zapytanie o możliwość przesłania oferty tylko do firm budowlanych i firm projektujących domy, ale nie kupując bazy tylko znajdując ich adresy mail w internecie (google)???Czy można tak?
A jak mam skonstruować to zapytanie: "Czy mogę przesłać ofertę sztukaterii styropianowej? Jeżeli tak proszę o krótką odpowiedź TAK, jeżeli Państwo nie zgadzacie się proszę zignorować tą wiadomość". Można umieścić te słowa "sztukateria" czy to będzie już reklama?
A co z podpisem. Podpisać imieniem i nazwiskiem, czy dane firmy?
Czy to prawda, że należy też wysłać z adresu nie firmowego?
Z góry dzięki za odpowiedź, bo im więcej czytam o tej ustawie tym mniej wiem i coraz bardziej boję się rozsyłać tych zapytań nawet.
Chyba zostanie poczta i zwykły list z lizaniem znaczków na kopertę :tongue:
uszy_slonia
Nowicjusz
- Dołączył
- 23 Maj 2007
- Posty
- 9
- Punkty reakcji
- 0
Też jestem zainteresowana tematem
Poniżej trzy przykłady takich maili, może komuś się przydadzą:
Zajmujemy się pozyskiwaniem finansowania ze środków unijnych.
Zapraszamy serdecznie do zapoznania się z możliwością uzyskania dofinansowania
dla Państwa przedsiębiorstwa ze środków UE w ramach działań, które będą w tym roku dofinasowane nawet do 1mln złotych.
W związku z tym, iż jesteśmy firmą specjalizującą się w doradztwie w zakresie pozyskiwania wsparcia z funduszy unijnych, zwracamy się z zapytaniem o zgodę na przesłanie szczegółowych informacji dotyczących ww. działań, warunków ubiegania się o dotację oraz zasad współpracy z Grupą EU Dotacje zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r., nr 144 poz. 1204) oraz dyrektywą UOKiK.
Jeśli są Państwo zainteresowani szczegółowymi i bezpłatnymi informacjami, które przygotuje dla Państwa jeden z naszych specjalistów, prosimy o odpowiedź na tą wiadomość o treści TAK lub kontakt telefoniczny na poniższy numer telefonu.
2.
******* świadczy usługi pomocy prawnej w zakresie dochodzenia odszkodowań od ubezpieczycieli z tytułu polis OC/AC/NW, poniesionego uszczerbku na zdrowiu, zwrotu kosztów leczenia a nawet rehabilitacji.
W związku z powyższym zwracamy się z pytanie o wyrażenie zgody na przesłane Państwu naszej oferty. W przypadku zainteresowania prosimy o informację zwrotną o treści TAK oraz podanie numeru telefonu kontaktowego.
NIE POBIERAMY ŻADNYCH OPŁAT WSTĘPNYCH A TYLKO PROWIZJĘ OD ODZYSKANYCH KWOT.
Państwa adres internetowy uzyskaliśmy z ogólnie dostępnych źródeł takich jak strony internetowe, Polskie Książki Telefoniczne, Panorama Firm, prasa itp. Szanując Państwa prywatność i zarazem przestrzegając obowiązujących przepisów (Ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną - Dz. U Nr 144, poz.1204) zwracamy się z prośbą o wyrażenie zgody na przysłanie Państwu naszej oferty.
3. Jesteśmy producentem wycieraczek.
Szanując Państwa prywatność i zarazem przestrzegając obowiązujących
przepisów (Ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług
drogą elektroniczną - Dz. U Nr 144, poz.1204)
zwracamy się z prośbą o wyrażenie zgody na jednorazowe przysłanie Państwu naszej oferty.
Państwa adres internetowy uzyskaliśmy z ogólnie dostępnych źródeł.
Jeśli są Państwo zainteresowani otrzymaniem, bez zobowiązań, naszej oferty
proszę o odpowiedź na niniejszego maila o treści: TAK
Jak dla mnie to tylko ostatni mail spełnia chyba normy nie-spamu- mamy info i o ustawie i o pochodzeniu maili.
Za to chętnie dowiem się, gdzie zgłaszać typowo spamiarskie meble, bo nie znalazłam takiej informacji
Poniżej trzy przykłady takich maili, może komuś się przydadzą:
Zajmujemy się pozyskiwaniem finansowania ze środków unijnych.
Zapraszamy serdecznie do zapoznania się z możliwością uzyskania dofinansowania
dla Państwa przedsiębiorstwa ze środków UE w ramach działań, które będą w tym roku dofinasowane nawet do 1mln złotych.
W związku z tym, iż jesteśmy firmą specjalizującą się w doradztwie w zakresie pozyskiwania wsparcia z funduszy unijnych, zwracamy się z zapytaniem o zgodę na przesłanie szczegółowych informacji dotyczących ww. działań, warunków ubiegania się o dotację oraz zasad współpracy z Grupą EU Dotacje zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r., nr 144 poz. 1204) oraz dyrektywą UOKiK.
Jeśli są Państwo zainteresowani szczegółowymi i bezpłatnymi informacjami, które przygotuje dla Państwa jeden z naszych specjalistów, prosimy o odpowiedź na tą wiadomość o treści TAK lub kontakt telefoniczny na poniższy numer telefonu.
2.
******* świadczy usługi pomocy prawnej w zakresie dochodzenia odszkodowań od ubezpieczycieli z tytułu polis OC/AC/NW, poniesionego uszczerbku na zdrowiu, zwrotu kosztów leczenia a nawet rehabilitacji.
W związku z powyższym zwracamy się z pytanie o wyrażenie zgody na przesłane Państwu naszej oferty. W przypadku zainteresowania prosimy o informację zwrotną o treści TAK oraz podanie numeru telefonu kontaktowego.
NIE POBIERAMY ŻADNYCH OPŁAT WSTĘPNYCH A TYLKO PROWIZJĘ OD ODZYSKANYCH KWOT.
Państwa adres internetowy uzyskaliśmy z ogólnie dostępnych źródeł takich jak strony internetowe, Polskie Książki Telefoniczne, Panorama Firm, prasa itp. Szanując Państwa prywatność i zarazem przestrzegając obowiązujących przepisów (Ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną - Dz. U Nr 144, poz.1204) zwracamy się z prośbą o wyrażenie zgody na przysłanie Państwu naszej oferty.
3. Jesteśmy producentem wycieraczek.
Szanując Państwa prywatność i zarazem przestrzegając obowiązujących
przepisów (Ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług
drogą elektroniczną - Dz. U Nr 144, poz.1204)
zwracamy się z prośbą o wyrażenie zgody na jednorazowe przysłanie Państwu naszej oferty.
Państwa adres internetowy uzyskaliśmy z ogólnie dostępnych źródeł.
Jeśli są Państwo zainteresowani otrzymaniem, bez zobowiązań, naszej oferty
proszę o odpowiedź na niniejszego maila o treści: TAK
Jak dla mnie to tylko ostatni mail spełnia chyba normy nie-spamu- mamy info i o ustawie i o pochodzeniu maili.
Za to chętnie dowiem się, gdzie zgłaszać typowo spamiarskie meble, bo nie znalazłam takiej informacji
Wilk_LancaSter
wiek jest zmienną niezależną, od której wiele zale
- Dołączył
- 18 Luty 2012
- Posty
- 3 319
- Punkty reakcji
- 40
Do własnych kontrahentów? Zapytać czy chcą i spełnić życzenie.
Do nowych firm? - Spytać czy wiedzą o takich usługach? BARDZO KRÓTKO!!! (podać dziedzinę, np)
Do nowych firm? - Spytać czy wiedzą o takich usługach? BARDZO KRÓTKO!!! (podać dziedzinę, np)
Andrzej Baczko
Nowicjusz
- Dołączył
- 21 Październik 2012
- Posty
- 123
- Punkty reakcji
- 0
Najpierw wyślij zapytanie o zgodę.
Zgodnie z artykółem o wysyłaniu drogą elekrtoniczną ... itp itp...
Jeśli odbiorca odpisze że tak to możesz śmiało wysłać ofertę bo masz na to zgodę.
Zgodnie z artykółem o wysyłaniu drogą elekrtoniczną ... itp itp...
Jeśli odbiorca odpisze że tak to możesz śmiało wysłać ofertę bo masz na to zgodę.
Witam ,
potrzebuje pomocy, mianowicie chodzi o to czy jeżeli dana firma chce przeprowadzic badanie dotyczace poziomu zadowolenia z usług świadczonych przez tą firmę (ankieta mająca na celu poprawę świadczonych usług) to potrzebuje specjalnej zgody klienta? Czy skoro skorzystała z usług czy produktów to firma moze wysłać mu taką ankietę z prośbą o wypełnienie jeśli chce... bez żadnych ofert handlowych??
Bardzo proszę o pomoc osoby zorientowane w temacie
potrzebuje pomocy, mianowicie chodzi o to czy jeżeli dana firma chce przeprowadzic badanie dotyczace poziomu zadowolenia z usług świadczonych przez tą firmę (ankieta mająca na celu poprawę świadczonych usług) to potrzebuje specjalnej zgody klienta? Czy skoro skorzystała z usług czy produktów to firma moze wysłać mu taką ankietę z prośbą o wypełnienie jeśli chce... bez żadnych ofert handlowych??
Bardzo proszę o pomoc osoby zorientowane w temacie
Witam ,
potrzebuje pomocy, mianowicie chodzi o to czy jeżeli dana firma chce przeprowadzic badanie dotyczace poziomu zadowolenia z usług świadczonych przez tą firmę (ankieta mająca na celu poprawę świadczonych usług) to potrzebuje specjalnej zgody klienta? Czy skoro skorzystała z usług czy produktów to firma moze wysłać mu taką ankietę z prośbą o wypełnienie jeśli chce... bez żadnych ofert handlowych??
Bardzo proszę o pomoc osoby zorientowane w temacie
potrzebuje pomocy, mianowicie chodzi o to czy jeżeli dana firma chce przeprowadzic badanie dotyczace poziomu zadowolenia z usług świadczonych przez tą firmę (ankieta mająca na celu poprawę świadczonych usług) to potrzebuje specjalnej zgody klienta? Czy skoro skorzystała z usług czy produktów to firma moze wysłać mu taką ankietę z prośbą o wypełnienie jeśli chce... bez żadnych ofert handlowych??
Bardzo proszę o pomoc osoby zorientowane w temacie
Wiem, że w pewien sposób będę sie powtórka, bo główne tezy, czyli pytanie o zgodę i informacja o tym w jaki sposób ustaliło się adres to w 100% racja. Ale jest jeszcze jeden sposób. Zakładasz forum, bloga lub podobna stronę, pozwalasz na wypowiedzi tylko uzytkownikom zarejestrowanym, przy rejestracji osoba musi zaakceptować regulamin, a w nim masz zgodę na przesyłanie materiałów reklamowych w ramach forum (ważne aby było zaznaczone, że zgoda dotyczy reklam). Jeżeli tafisz z tematem, będziesz miał dużą poczytnosc to za jakiś czas możesz wysyłac maile z informacjami reklamowymi do bazy, którą sam stworzyłeś.
B
babyblue
Guest
Jeśli chodzi o niechcianą korespondencję, to przede wszystkim należy pamiętać, że sama dostępność adresu e-mail np. z komercyjnych stron internetowych nie upoważnia nikogo do przesyłania informacji handlowej lub niechcianej korespondencji - przede wszystkim musimy uzyskać zgodę na przesyłanie takowej korespondencji i musi być to zgoda wyraźna ( pisemna), w przeciwnym razie mamy zawsze do czynienia ze spamem.
Wiadomości dot. prośby o zgodę na przesyłanie korespondencji handlowej, zawierające dane kontaktowe firmy, występującej do nas z takowym zapytaniem oraz opis swojej działalności, z definicji są spamem.
Jak walczyć ze spamem?:
Można złożyć zawiadomienie na Policję w związku z popełnieniem wykroczenia
lub złożyć skargę do:
Przypadki zagrożenia lub naruszenia bezpieczeństwa w Internecie można też zgłaszać do zespołu CERT Polska (www.cert.pl)
Możemy również sami pozwać do sądu spamerów, ale ważnym jest, że tego rodzaju wykroczenia są zagrożone karą grzywny do 5 tys lub karą pozbawienia wolności.
Możemy również samodzielnie poprosić spamerów o przedstawienie naszej pisemnej zgody na przesyłanie korespondencji handlowej, jej brak kwalifikowany jest już jako wykroczenie. W przypadku braku takowej zgody możemy sami przedstawić, nim skierujemy się do sądu, propozycję ugody dla spamerów, gdzie zawrzemy warunek, by spamerzy zapłacili 1000 PLN "zadośćuczynienia" za działania niezgodne z prawem, z kategorii - nieuczciwa konkurencja, i przeznaczyć w ten sposób uzyskane kwoty na szczytny cel np. na wybrany Dom Dziecka. Zwykle koszty postępowania sądowego oraz kar są dużo wyższe a spamerzy mając tego świadomość godzą się na wysokość przedstawionej ugody. Będziemy mieli wówczas poczucie, że z tej skądinąd niemiłej i frustrującej sytuacji wyniknęło coś dobrego dla innych.
Co więcej, miło mi poinformować, że w niedługim czasie zostaną uruchomione tzw. „spamboxy”, do których będziemy mogli zgłaszać spamerów w
1/ Ministerstwie Transportu i Budownictwa (MTiB), u
2/ Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO), w
3/ Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) oraz w
4/ Urzędzie Komunikacji Elektronicznej (UKE).
Dochodzić swoich praw możemy na mocy następujących przepisów:
Translatorkl.pl - Tłumaczymy i uczymy
Wiadomości dot. prośby o zgodę na przesyłanie korespondencji handlowej, zawierające dane kontaktowe firmy, występującej do nas z takowym zapytaniem oraz opis swojej działalności, z definicji są spamem.
Jak walczyć ze spamem?:
Można złożyć zawiadomienie na Policję w związku z popełnieniem wykroczenia
lub złożyć skargę do:
- Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl),
- Federacji Konsumentów (www.federacja-konsumentow.org.pl),
- Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów.
- Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (www.giodo.gov.pl).
Przypadki zagrożenia lub naruszenia bezpieczeństwa w Internecie można też zgłaszać do zespołu CERT Polska (www.cert.pl)
Możemy również sami pozwać do sądu spamerów, ale ważnym jest, że tego rodzaju wykroczenia są zagrożone karą grzywny do 5 tys lub karą pozbawienia wolności.
Możemy również samodzielnie poprosić spamerów o przedstawienie naszej pisemnej zgody na przesyłanie korespondencji handlowej, jej brak kwalifikowany jest już jako wykroczenie. W przypadku braku takowej zgody możemy sami przedstawić, nim skierujemy się do sądu, propozycję ugody dla spamerów, gdzie zawrzemy warunek, by spamerzy zapłacili 1000 PLN "zadośćuczynienia" za działania niezgodne z prawem, z kategorii - nieuczciwa konkurencja, i przeznaczyć w ten sposób uzyskane kwoty na szczytny cel np. na wybrany Dom Dziecka. Zwykle koszty postępowania sądowego oraz kar są dużo wyższe a spamerzy mając tego świadomość godzą się na wysokość przedstawionej ugody. Będziemy mieli wówczas poczucie, że z tej skądinąd niemiłej i frustrującej sytuacji wyniknęło coś dobrego dla innych.
Co więcej, miło mi poinformować, że w niedługim czasie zostaną uruchomione tzw. „spamboxy”, do których będziemy mogli zgłaszać spamerów w
1/ Ministerstwie Transportu i Budownictwa (MTiB), u
2/ Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO), w
3/ Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) oraz w
4/ Urzędzie Komunikacji Elektronicznej (UKE).
Dochodzić swoich praw możemy na mocy następujących przepisów:
- ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów – naruszenie zbiorowych interesów konsumentów poprzez bezprawne działanie,
- ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji – działanie sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami,
- ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny– posłużenie się pocztą elektroniczną w celu złożenia propozycji zawarcia umowy bez uzyskania uprzedniej zgody konsumenta.
Translatorkl.pl - Tłumaczymy i uczymy