drukarka nie drukuje

Rycerz

Nowicjusz
Dołączył
7 Październik 2008
Posty
264
Punkty reakcji
4
Miasto
Z Bogdańca jestem
Witam,

Mam problem z drukarką HP Deskjet F380.
Jakieś dwa tygodnie temu skończył się atrament od razu kolorowy i czarny. Czarny atrament został wymieniony lecz pomimo to drukarka wciąż nie chce działać. Przy próbie drukowania wyskakuje komunikat o braku papieru.
Ktoś wie jak rozwiązać ten problem? Przeinstalować wszystkie sterowniki od HP czy jak?
 
E

Ekspe_zbanowamy

Guest
Rycerz, spróbuj reinstalować sterowniki - być może pomoże. Gdybyś mógł sprawdzić na innym komputerze miałbyś pewność czy wina sprzętowa drukarki czy software.
 

Rycerz

Nowicjusz
Dołączył
7 Październik 2008
Posty
264
Punkty reakcji
4
Miasto
Z Bogdańca jestem
Przeinstalowałem sterowniki HP oraz sprawdziłem drukarkę na innym komputerze. Niestety nadal nie działa. Pojawia się komunikat "problem z kasetą drukującą". Czyściłem także ściereczką oba zasobniki z atramentem.

Czy drukarka może nie działać z powodu pustego pojemnika z atramentem kolorowym? Może muszą być oba pełne, albo czarny tusz musi być markowy?
 

scott2105

Nowicjusz
Dołączył
26 Luty 2012
Posty
3
Punkty reakcji
0
muszą być pełne taki sam problem mialem ale w lexmarku pozdrawiam.
 

Caleb

VIP
VIP
Dołączył
3 Maj 2007
Posty
8 989
Punkty reakcji
206
W preferencjach drukarki ustaw drukowanie czarno-białe z użyciem tylko czarnego tuszu (domyślnie prawdopodobnie ustawi ci odcienie szarości, więc trzeba zmienić). Jeśli problem nadal będzie występować, znaczy że twoja drukarka potrzebuje obydwu uzupełnionych tonerów.
 
Do góry